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柔肩挑重擔 丹心譜華章

2019-06-28 15:02 興安日報

原標題:柔肩挑重擔   丹心譜華章

——記全國“人民滿意的公務員”、扎旗社區黨工委書記包高娃

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白玉亮

有一個場景被很多人銘記,1998年夏季,在與洪水賽跑的生死搏斗中,有一位巾幗不讓須眉的“鐵娘子”,始終站在抗洪搶險一線,帶領村民搶險救災,舍小家顧大家;在扎根基層20余年中,她初心不改,始終直面困難、勇于擔當,用實際行動詮釋了人民公仆的質樸情懷——她就是扎賚特旗委辦公室副主任、社區黨工委書記兼社區辦主任包高娃。

6月25日,第九屆全國“人民滿意的公務員”和“人民滿意的公務員集體”表彰大會在北京舉行。包高娃榮獲全國“人民滿意的公務員”稱號,并在人民大會堂受到習近平等黨和國家領導人接見。她也是我盟唯一獲此殊榮的代表。

包高娃1974年出生于扎旗努文木仁鄉一個普通的農民家庭,1996年8月加入中國共產黨。經過20余年的基層磨煉和組織培養,她先后在鄉鎮、旗直機關任職,由一名普通干部成長為一名正科級領導干部,用自己的勤奮與努力,展現了巾幗不讓須眉的風采!

2017年初,扎旗委決定將城鎮11個社區、8.7萬人口從音德爾鎮劃分出來,成立扎旗社區黨工委,根據工作需要,任命包高娃為社區黨工委書記、社區辦主任。結合新形勢新任務,在工作人員少、機制體制不健全、管理難度大等諸多困難面前,她配班子、設機構、想出路、謀發展,用一副柔肩擔起城鎮社區發展的重任。

在關注民生中情系百姓

“黨員干部要常懷一顆為民之心,只有真心、真誠為民,老百姓才能真心待你。”對于普通群眾,包高娃有一顆熱忱的心。

按照城市基層黨建“1+2”制度體系要求,包高娃創新黨建引領發展,打造社區“一區一品”工作思路,實施“與轄區單位開展共駐共建、組織在職黨員到社區報到、基礎設施提檔升級、培育孵化社會組織、特殊群體智慧服務”五大工程,聚力打造社區黨建品牌,整合社會資源,解決特困群體的生產生活難題,構建區域化黨建新格局,打通了黨員聯系服務群眾的“最后一公里”。

結合每個社區實際特點,以為居民提供精細化智慧服務為主線,包高娃加大對11個社區分類指導的工作力度,通過推行創建“一區一品”,量身打造“黨建+特色服務項目”品牌,探索出將服務優勢轉化為黨建優勢、黨建優勢轉化為治理優勢的新路子,滿足居民的多元化服務需求。如建設社區以“黨建引領促發展打造紅色家園”為品牌建設,開展了“紅色課堂”進學校、進機關、進小區、進家庭的“四進”活動,給支部每名黨員過“政治生日”,給予黨員“家”的關愛,切實增強黨員的歸屬感、榮譽感和責任感;多蘭社區以“夕陽風采重晚情打造幸福家園”為品牌建設,成立了老年大學,為轄區老年人提供活動場所,豐富老年人精神文化生活。目前,已有700余名老年人報名參加了19門學科的培訓班,已舉辦“桑榆揮彩重晚情、敬黨愛民鑄華章”和“用文化力量激發群眾脫貧內生動力”等大型文藝演出15場,小區文化活動30余場;綽爾社區以“創業引領促就業,打造服務家園”為品牌建設,成立綽爾社區小微創業基地,組織200余名婦女參加手工串珠、民族文化刺繡和羊絨大衣等手工制作。

在不悔追求中彰顯真情

百姓利益無小事,包高娃始終把轄區老百姓的事兒當成自己的事。

東升社區居民馬鳳山和裕國社區居民馬春元的房子屬于危房,由于連雨天造成房屋倒塌。包高娃得知后,立即協調相關科局,并與愛心企業聯系,對倒塌的房屋進行了修繕,解決了兩戶居民的住房問題;東升社區轄區二中西側居民區的65戶居民因地下水渾濁問題多次到社區辦和旗政府上訪,她在兩個月的時間里,帶領東升社區干部們召開居民議事會,逐戶征求居民意見,耐心地做群眾思想工作,終于得到了居民們的認可。經她多次奔走協調,在旗委、政府的高度重視和支持下,安裝了自來水,如今65戶居民喝上了干凈衛生的“放心水”。

“只有全心全意為居民們辦實事,他們對我的認可度才會越來越高,我的工作也是越干越有勁兒。”包高娃說。

長期從事基層工作的包高娃,對待每項群眾工作都秉承一絲不茍的態度。廣廈新城小區的居民說:“包書記多次來我們小區,入戶了解物業無人管理的問題,最終協調相關部門解決了,讓我們很感動。我和鄰居們對她非常熟悉,她就像我們的親戚一樣,有問題非常愿意和她反映交流。”

包高娃把維護群眾利益作為一切工作的出發點和落腳點,以群眾需求為重點,著重抓好民生服務。現在扎旗城鎮居民已形成城鄉低保、醫療救助、特困群體救助、住房補貼等社會救助格局,實現了動態管理下的應保盡保目標。僅2018年,扎旗社區黨工委為35名靈活就業人員辦理了失業保險;為79名個體工商戶申報了小額貸款;完成了24785名城鄉居民醫療保險征繳工作。

共產黨員信仰的火種早已在心中生根,為人民服務的路上永不停歇……包高娃以雷厲風行的“鐵娘子”風范帶隊伍、闖難關,又以女性特有的細膩和柔情,將為民服務理念貫穿于工作中的每一個細微之處,贏得了廣大干部群眾的普遍贊譽和好評。

在廉潔自律中率先垂范

扎旗社區黨工委每個人談到包高娃,都對她的務實敬業表示欽佩。“忘我、愛民、創新、實干”,社區干部們用8個字對她進行了高度評價。

回顧多年來的基層工作經歷,包高娃沒有休過一次年假,和家人在一起的時間少之又少,放棄和失去的太多。她總說:“服務群眾的工作雖然苦、雖然累,也犧牲了自己很多休息時間,疏忽了對家人的照顧,但能在有限的時間多為群眾做一點事,值得!”

包高娃一直將“淡泊名利、清白做人”作為人生準則。“作為一名基層黨員干部,當真心地投入時,感到所做的一切只是皮毛,離老百姓的需求還很遠,我就沒有半點沾沾自喜的感覺,我們要做的還很多。”包高娃說。

“桃李不言,下自成蹊。”包高娃以心系群眾的真摯情懷,為民務實的工作作風,勇于實踐的創新精神,贏得了組織和群眾的高度贊許。

“始終把居民需求放在第一位,把居民當親人,有責任、有擔當,我以前是這么做的,今后也會堅持下去,努力爭做人民滿意的公務員。”包高娃堅定地說。

編輯:楊雪

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